(Version P’OP – Conforme RGPD)

Dernière mise à jour : 9 novembre 2025

Chez P’OP / Temp’Operandi, notre mission est de révéler, activer et valoriser les talents. Cette mission repose sur une conviction simple : la confiance est la première condition de tout développement.
C’est pourquoi nous prenons la protection de vos données très au sérieux, avec transparence, respect et éthique.

Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous réalisez un test, participez à une formation ou interagissez avec nos services.

1. Responsable du traitement

P’OP / Temp’Operandi
14, avenue de la Liberté à 1930 Luxembourg
RCSL : B209.650
Email de contact dédié RGPD : contact@p-op.lu

Nous restons joignables pour toute question liée à vos données personnelles.

2. Les données que nous collectons

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience fiable, personnalisée et utile.

Données que vous nous transmettez

– nom, prénom
– adresse e-mail
– numéro de téléphone (optionnel)
– organisation, fonction (si vous êtes un professionnel)
– réponses aux tests P’OP (jeunes, adultes, matching)
– informations fournies lors d’une inscription à une formation ou demande d’intervention

Données collectées automatiquement

– données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
– cookies essentiels au fonctionnement du site

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

3. Pourquoi nous collectons vos données

Nous utilisons vos données pour :
– générer vos résultats personnalisés et vos rapports de talents,
– vous accompagner dans vos parcours (tests, formations, programmes),
– organiser les prestations en entreprise,
– assurer un suivi administratif (factures, documents contractuels),
– améliorer nos outils en continu,
– échanger avec vous lorsque vous nous en donnez l’accord (newsletter, événements).

Vos données ne sont jamais utilisées pour un profilage automatisé à effet juridique.

4. Bases légales

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :
– exécution d’un contrat ou d’un service,
– consentement (newsletter, cookies non essentiels),
– intérêt légitime (sécurisation, amélioration des outils),
– obligation légale (comptabilité).

5. Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :
– données issues des tests : 36 mois, sauf demande contraire ;
– données client (entreprises) : durée de la relation + 5 ans ;
– données comptables : 10 ans ;
– newsletter : jusqu’à désinscription.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

Nous travaillons uniquement avec des partenaires techniques conformes au RGPD (hébergeurs, plateformes e-learning, emailing).
Dans le cadre des formations, vos informations peuvent être partagées avec un formateur certifié P’OP pour assurer votre accompagnement.

7. Transferts hors Union Européenne

Si certains outils impliquent un transfert hors UE, nous nous assurons que :
– le pays est reconnu comme adéquat, ou
– des clauses contractuelles types (CCT) soient en place.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit à l’effacement
– droit à la limitation
– droit d’opposition
– droit à la portabilité
– droit de retirer votre consentement
– droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données

Pour exercer vos droits :
Email de contact dédié RGPD : contact@p-op.lu

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données (hébergement sécurisé, chiffrement, contrôles d’accès).

10. Mise à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour suivre l’évolution de nos services. La date de la dernière mise à jour apparaît en haut de cette page.

POLITIQUE DE COOKIES

(Version P’OP – Conforme RGPD)

Dernière mise à jour : le 9 novembre 2025

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mieux comprendre son utilisation et proposer, le cas échéant, une expérience plus personnalisée.

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre navigateur. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les personnaliser à tout moment via notre bannière de gestion des cookies.

1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et de la plateforme de tests.
Ils permettent par exemple :
– l’accès sécurisé,
– la navigation,
– l’enregistrement des préférences techniques.

Vous ne pouvez pas les désactiver, car ils sont essentiels.

2. Cookies de mesure d’audience (optionnels)

Avec votre accord, nous pouvons utiliser des outils de mesure (ex. Google Analytics) pour mieux comprendre :
– la fréquentation du site,
– les pages les plus consultées,
– les améliorations à apporter.

Ces cookies ne collectent aucune donnée permettant de vous identifier directement.

3. Cookies fonctionnels et de performance (optionnels)

Ils permettent d’améliorer :
– la fluidité du site,
– la qualité d’affichage,
– certaines préférences utilisateur.

4. Cookies marketing ou réseaux sociaux (optionnels)

Utilisés uniquement si vous donnez votre consentement.
Ils servent, par exemple, à :
– afficher des vidéos (YouTube, Vimeo),
– faciliter le partage sur les réseaux sociaux,
– permettre le suivi statistique des campagnes publicitaires.

5. Gestion des cookies

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos cookies.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via l’option « Gérer mes cookies ».

6. Contact

Pour toute question concernant les cookies ou vos données :
Email de contact dédié RGPD : contact@p-op.lu